Met antwoordservice-telefoonservice ben jij altijd
optimaal bereikbaar voor jouw klanten!

Een telefoonservice zorgt ervoor dat je altijd professioneel bereikbaar bent, ook als je zelf niet kunt opnemen. Je schakelt je telefoon door naar een vast nummer, waarna een telefoniste jouw gesprekken aanneemt namens jouw bedrijf.

De telefoniste begroet de beller volgens jouw wensen, noteert belangrijke informatie en stuurt je direct een bericht via e-mail, WhatsApp en/of in jouw online dashboard. Je bepaalt zelf wanneer je doorschakelt: alleen bij drukte, buiten openingstijden of juist de hele dag. Zo mis je nooit meer een belangrijk telefoontje, zonder dat je zelf continu bereikbaar hoeft te zijn.

De kosten van een telefoonservice verschillen per aanbieder, maar bestaan meestal uit een vast maandbedrag en een prijs per gesprek. Je betaalt alleen voor wat je daadwerkelijk gebruikt — zonder vaste contracten of verborgen kosten.

Je kunt onze antwoordservice al inzetten vanaf €9,97 per maand. Daarnaast betaal je slechts €1,79 per gesprek, waarbij tot 90 seconden per gesprek inbegrepen zijn. Wil je ook bereikbaar zijn in de avond en het weekend? Dan kun je deze extra service inschakelen voor €10 per maand. Je kunt eenvoudig zelf je ideale bereikbaarheid samenstellen, zodat je niet voor verrassingen staat achteraf!

Je schakelt je eigen telefoonnummer door naar een uniek nummer van de antwoordservice. Zodra iemand jouw bedrijf belt, komt het gesprek automatisch binnen bij een professionele telefoniste die opneemt namens jouw bedrijf.

Je ontvangt van ons na je aanmelding een persoonlijk doorschakelnummer. Dat nummer stel je zelf in via je mobiele telefoon, vaste lijn of telefooncentrale. De stappen verschillen per provider (zoals KPN, Vodafone of T-Mobile), maar het instellen kost meestal minder dan één minuut. Je bepaalt zelf wanneer je doorschakelt — bijvoorbeeld alleen bij geen gehoor, direct, of alleen buiten openingstijden.

Na elk gesprek ontvang je een belnotitie per e-mail, WhatsApp en/of in je online dashboard. Zo blijf je altijd op de hoogte van wie er gebeld heeft, zonder zelf op te nemen.

Standaard zijn wij bereikbaar van maandag t/m vrijdag van 08:00 tot 18:00 uur. Wil je ook in de avond of het weekend bereikbaar zijn? Dan kun je kiezen voor onze uitbreiding tot 22:00 uur doordeweeks en van 09:00 tot 17:00 uur in het weekend.

Ben je op zoek naar een 24/7 bereikbaarheid? Dat kan ook! Neem hiervoor even contact op met onze klantenservice, dan kijken we samen naar de mogelijkheden.

Zo bepaal jij zelf wanneer wij de telefoon voor je opnemen — tijdens werktijd, buiten kantooruren of 24/7.

Na ieder gesprek ontvang je direct een belnotitie met alle belangrijke details: wie er belde, wanneer, en wat er is besproken of afgesproken. Je kunt zelf kiezen hoe je deze meldingen wilt ontvangen: via e-mail, via WhatsApp of in je persoonlijke online dashboard.

Daarnaast heb je altijd toegang tot een overzicht van alle gesprekken, inclusief datum, tijdstip en notities — handig voor terugkoppeling of opvolging. Zo weet je zeker dat je nooit meer iets mist.

💡 Tip: WhatsApp-notificaties zijn optioneel en extra persoonlij. Je ontvangt dan van elk gesprek direct een verslag in WhatsApp. Ideaal als je snel op de hoogte wilt zijn van alle contactmomenten.

Onze telefonistes nemen je gesprekken professioneel aan en helpen jouw bellers alsof ze bij jouw bedrijf horen. Ze beantwoorden veelgestelde vragen, verbinden door, maken terugbelverzoeken of noteren belangrijke informatie.

Je bepaalt zelf hoe gesprekken afgehandeld worden: met een persoonlijk script, instructies per klanttype of branche, en optioneel met doorverbindregels. Zo zorgen we dat jouw bellers snel, vriendelijk en professioneel geholpen worden — precies zoals jij dat zou doen.

Je kunt de antwoordservice 30 dagen gratis uitproberen — zonder verplichtingen. Tijdens deze proefperiode nemen onze telefonistes gesprekken aan namens jouw bedrijf, precies zoals we dat ook voor betalende klanten doen.

Na je aanmelding ontvang je direct een persoonlijk doorschakelnummer. Zodra je je telefoon doorschakelt, staan wij klaar om je bellers professioneel te woord te staan. Je ontvangt belnotities per e-mail en/of per WhatsApp, en je krijgt toegang tot je eigen dashboard. Aan het einde van de proefperiode evalueren we samen hoe je deze hebt ervaren en of je het betaalde abonnement wilt aanzetten. Je zit dus helemaal nergens aan vast!