- Je bent al bereikbaar vanaf €9,97 per maand
- Jouw abonnement is dagelijks opzegbaar
- Probeer ons 30 dagen geheel gratis uit
- Binnen 30 minuten aangesloten
Je bent al bereikbaar vanaf €9,97 per maand
Jouw abonnement is dagelijks opzegbaar
Probeer ons 30 dagen geheel gratis uit
Flexibel en betaalbaar: wij begrijpen dat elke onderneming uniek is. Daarom bieden we flexibele en betaalbare pakketten. Jij kiest wat het beste bij jouw behoefte en budget past. Veranderen je behoeften? Dan kun je op elk moment je pakket aanpassen of opzeggen.
Doorschakelen wanneer je wilt: je kunt kiezen wanneer je doorschakelt, zoals: altijd, handmatig of na drie keer overgaan. Kies je voor het laatste, dan weet je zeker dat je nooit een telefoontje mist.
Regie over je budget: behalve een vast maandbedrag betaal je per gesprek. Omdat je zelf bepaalt wanneer je naar het callcenter Rotterdam doorschakelt, houd je de regie over de kosten.
Overzicht klantcontacten: wij maken alle inkomende gesprekken inzichtelijk in je persoonlijke dashboard. Heb je het liever in je eigen klantsysteem, dan kunnen we daar ook mee koppelen. We zijn bekend met de meeste systemen. En zelfs als we het niet kennen, dan leren we het alsnog.
Professionaliteit: onze telefonistes zijn getraind in klantgerichtheid. Daarnaast worden ze continu gecoacht door onze trainers. Voor we aan de slag gaan voor jou, deel je informatie met ons over je bedrijf en hoe je met je klanten wilt omgaan. Je klanten krijgen dus altijd iemand aan de lijn met aandacht en kennis van zaken.
Wat kunnen jullie voor mijn bellers betekenen?
Beantwoorden van veelgestelde vragen
Genieten
Bel: 085 - 401 88 44 of start een chat!
Geen gesprekken inbegrepen
Prijs per gesprek: €1,79
Doorverbinden (optioneel): €1,00
Belnotitie van elk contactmoment: gratis
Dagelijks opzegbaar
65 gesprekken inbegrepen
Prijs per gesprek (buiten de bundel): €1,47
Doorverbinden (optioneel): €1,00
Belnotitie van elk contactmoment: gratis
Dagelijks opzegbaar
Per gesprek maken we een notitie. Die sturen we je direct na het gesprek toe per e-mail, sms of WhatsApp. En we plaatsen deze in je persoonlijke dashboard of jouw CRM, ERP of agendasoftware. Zo houd je een actueel overzicht van alle klantcontacten. In je dashboard kun je ook terugbelverzoeken indienen bij onze telefoniste in het callcenter Rotterdam. Bijvoorbeeld om meer informatie op te vragen of een afspraak in te plannen of te verzetten. Dat scheelt jou weer tijd.
"De ideale oplossing"
"Helemaal top"
Presis
Viamet
Bel: 085 - 401 88 44 of start een chat!
Bepaal zelf wanneer je bereikbaar bent
Je bepaalt zelf wanneer je bereikbaar wilt zijn. Dat kan zijn:
Standaard: van maandag t/m vrijdag van 08.00 uur tot 18.00 uur (inbegrepen bij je abonnement).
Uitgebreid: uitbreiding op werkdagen tot 22:00 uur en in het weekend van 09:00 tot 17:00 uur (€ 10,- extra per maand).
Ook 24/7 bereikbaarheid is bespreekbaar. Neem daarvoor contact op met onze klantenservice.
Uitgebreide belnotities
Je blijft altijd op de hoogte van alle contactmomenten via onze uitgebreide belnotities. Je kunt zelf kiezen op welke manieren je deze ontvangt:
E-mail;
SMS;
Via je persoonlijke dashboard;
WhatsApp.
Met jouw eigen persoonlijke dashboard heb je altijd toegang tot alle informatie rondom jouw account. Zo vind je onder andere:
Een overzicht van alle belnotities;
Tips om je bereikbaarheid te vergroten;
Het afwezigheidsysteem om je beschikbaarheid door te geven;
Jouw doorschakelinstructies.
Wil je ervaren hoe het is om ongestoord te werken, terwijl je wel bereikbaar bent voor je klanten? Probeer ons dan 30 dagen lang gratis en vrijblijvend uit.
Zodra we je formulier ontvangen hebben, nemen we contact met je op. We spreken met je door wat je bedrijf doet en hoe je je klanten wilt aanspreken. Ga je formeel of informeel met ze om? Wij zijn het verlengstuk van jouw bedrijf en daarom sluiten we aan op jouw manier van communiceren. Daardoor hebben je bellers waarschijnlijk niet eens in de gaten dat ons callcenter in Rotterdam hen beantwoordt. Zij denken dat onze telefoniste bij jou in dienst is.
Ben je benieuwd hoe het werkt voor jouw bedrijf? Probeer ons dan nu 30 dagen gratis uit, zonder verplichtingen!